独立信息收集 · 非 BitMart 官方

先保存证据,
再一起行动。

BitMart 声称提现仍开放,但受影响用户报告提现入口不可用、订单冻结或长期未广播上链。我们正在建立跨国、可核验、可去重的证据名册,为报案、监管投诉、律师评估及美国潜在诉讼或批量仲裁提供事实基础。

2026.07.26停止新订单
2026.08.26建议提现申请时间
2027.01.31计划正式停运
Sheldon Xia 公开人物照片
图片来源:BitMart 官方公开页面

PUBLIC IDENTITY / 公开人物

Sheldon Xia

BitMart 官方资料所称创始人兼 CEO

BitMart 于 2018 年发布的官方文章以 Sheldon Xia 为创始人兼 CEO,介绍其对平台战略与业务模式的公开表述。本页引用该资料,旨在帮助受影响用户核对主体身份、关键时间线及后续报案或法律文件中的人物指向。

人物照片与职务信息均来源于 BitMart 官方公开页面。展示公开身份不构成对任何个人违法、欺诈或法律责任的预先认定。

查看 BitMart 官方人物资料

02 / REGULATORY RECORD

牌照、登记与申请状态核验

“注册”“申请中”“持牌”和“合作方持牌”不是一回事。以下按具体法人、主管机关和业务范围分别记录,不把平台宣传等同于监管确认。

US / FinCENMSB 登记 ≠ 交易所牌照

BitMart 称其美国办公室于 2018 年完成 FinCEN MSB 登记。FinCEN 说明,MSB 登记属于反洗钱合规登记,资料由登记人提交;它不是银行或证券牌照,也不构成政府推荐、信用背书或偿付能力保证。

HK / SFC申请已撤回

香港证监会名单显示,Spread Technologies Hong Kong Limited 以 BitMart 名义于 2025 年 6 月 27 日提交 VATP 申请,并于 2025 年 8 月 28 日撤回。该记录不属于香港持牌虚拟资产交易平台。

AU / ASIC平台宣称取得 AFSL

BitMart 于 2026 年 6 月 25 日公告称已取得澳大利亚金融服务牌照,但公告正文没有列出具体持牌法人或 AFSL 编号。应在 ASIC 专业登记库中按准确法人、编号、状态及授权范围逐项核对,不应据此推定全球 BitMart 账户均受该牌照覆盖。

US / SEPARATE SERVICEBitMart US 与全球站须区分

BitMart US 官网说明,其数字资产交易与托管由 Zero Hash 相关实体提供,资产由 Zero Hash 托管而非 BitMart。合作方或美国站的监管状态,不能自动视为全球 BitMart 平台或全球站用户资产的牌照保护。

核验日期:2026 年 7 月 30 日。监管记录可能变化;提交报案或诉讼材料前,应再次查询主管机关的最新登记。

01 / VERIFIED TIMELINE

从成立到停运:可追溯时间线

只保留影响用户判断和取证的关键节点;每条记录均附来源。

2026-05-23

BitMart 表示正在准备储备证明,但该声明未链接完整报告。

BitMart statement
2026.07.24–26

AMM、现货杠杆、新注册、充值和新订单陆续停止;平台宣称提现“继续开放”。

Platform statement
2026-08-26

计划停止交易服务;官方建议在 05:00 UTC 前提交提现申请。

Official notice
2027-01-31 · 15:59 UTC / 23:59 UTC+8

计划正式停止交易平台运营。公告称此后仍会保留一段时间供登录、查询和按届时流程申请提现。

Official notice

03 / ACT NOW

不要等平台删数据:尽早报案,立即完整固证

现在仍能登录时就是最佳取证窗口。证据应能独立说明账户属于谁、资金从哪里进入、平台显示多少资产、何时申请提现,以及平台如何拒绝或拖延。

01

尽早报案

尽快向所在地公安机关或其他有管辖权的机关报案,说明无法提现、金额、时间线与平台主体;妥善保存受案回执、案件编号和沟通记录。

02

连续录屏

从显示系统时间和网址开始,连续录制登录、UID、资产余额、提现页面、订单状态、错误提示和客服工单。不要只依赖零散截图。

03

导出全部记录

立即下载充值、提现、成交、资金流水和工单记录;同时保存充值地址、来源钱包记录、TxID 与区块浏览器页面,防止平台数据日后无法访问。

04

保留原始文件

保留原始视频、截图、PDF、邮件和文件名,不裁剪、不覆盖;另做至少两份备份。向本网站提交时可遮盖与案件无关的身份证号、住址和验证码。

!最重要:录屏时同时拍到网址、系统时间、UID、余额和操作结果;充值记录必须与来源钱包、交易所或链上 TxID 相互对应。

05 / MULTI-JURISDICTION ACTION

四地并行推进,统一证据与受损用户名册

下列路径将依据主体身份、账户开户地、协议版本、资金流、行为发生地与损害结果地分别评估。登记是证据组织工作的起点,不等同于任何法院已经受理案件。

CN / HZ

中国大陆 · 杭州

在具备事实与管辖连接点的前提下,拟推进杭州等地联合报案、刑事线索提交、民事证据与财产保全,并由中国执业律师评估共同诉讼、代表人诉讼或分别起诉后协调审理的可行性。

KY

开曼群岛

针对用户协议列明主体及开曼法条款,拟聘请当地律师评估大法院民事程序、资产披露与禁令救济、债权人申请、公司清盘或破产程序,以及跨境判决承认与执行路径。

SG

新加坡

拟核查运营实体、管理人员、服务提供商及资金路径与新加坡的连接点,并据此评估监管投诉、民事索赔、资产追踪与保全、共同原告程序及跨境司法协助。

US

美国

拟由美国律师评估联邦或州法院诉讼、Rule 23 集体诉讼、消费者保护请求、证据开示与保全,以及用户协议项下批量仲裁或其他程序;是否采用相关路径取决于管辖、协议版本及集体行动豁免的效力。

06 / SECURE INTAKE

受影响用户登记

仅 BitMart UID 为必填项,其余信息均可自愿选填。UID 仅用于去重,不会公开展示;每个 UID 仅保留一份主记录。

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绝不收集密码、短信验证码、Google 验证码、私钥或助记词。

EVIDENCE CHECKLIST

建议截图包含 UID、资产余额、提现订单号、时间与状态。不要上传身份证照片,也不要上传任何密码或验证码。

提交即表示你确认所填信息真实,并知悉资料仅用于 UID 去重、联系、案件评估,以及依法提交给律师或主管机关。登记不代表建立律师—客户关系,也不保证立案、胜诉或追回资产。

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ANTI-FRAUD NOTICE

任何“低价收 U”“付费解冻”“代提加速”都按高风险诈骗处理

不要把账户密码、验证码、私钥或助记词交给任何人;不要向私人地址支付加速费、保证金或验资款。BitMart 官方停运公告也明确否认存在付费优先提现通道。